Sådan betaler du dine gebyrer
Hvis du afleverer materialer du har lånt for sent, skal du betale gebyr. Læs her hvordan du kan betale.
Opkrævning af gebyrer varetages af Opkrævningen i Sorø Kommune. Faktura sendes til din digitale postkasse. Er du fritaget for digital post, modtager du et brev i din postkasse.
Du kan betale fakturaen via indbetalingskortet i fx. netbank. Efter at have gennemført en betaling i netbank, kan der gå op til 72 timer før oplysningerne er opdateret på hjemmesiden og i biblioteksappen.
Du kan også betale gebyrer via Mit Betalingsoverblik via linket i fakturaen i din digitale postkasse eller her på hjemmesiden under Lånerprofil - Mellemværende. Her kan du betale med kreditkort eller MobilePay.
Få overblik over gebyrer i din lånerstatus
Under din lånerstatus på hjemmesiden kan du se dine mellemværender.
Sådan gør du:
Klik på Log ind in menuen øverst til højre. Log ind med dit cpr-nummer og pinkode og vælg derefter Min Side. Herefter kommer du til en kort oversigt over lån, reserveringer og evt. mellemværende.
Du kan også betale dine gebyrer via app'en Biblioteket, der viser dine mellemværender og fører dig videre til kommunens betalingsløsning.
Har du spørgsmål til dine mellemværender?
Hvis du har spørgsmål til fakturaen, skal du ringe til biblioteket i den betjente åbningstid på tlf. 57 87 70 00
Ønsker du henstand eller at få lavet en afdragsordning, skal du ringe til Opkrævningen på tlf. 57 87 60 87 eller mail til opkraevning@soroe.dk.
Betalingsfrister og rykkergebyr
Der er ingen ændringer i bibliotekets gebyrsatser. Hvis du får et gebyr for at aflevere for sent eller skal erstatte et materiale, vil du automatisk få tilsendt en faktura til din digitale postkasse med en betalingsfrist på 30 dage. Hvis opkrævningens betalingsfrist ikke overholdes, tilskrives et rykkergebyr på 250 kr.
Har du modtaget en rykkerskrivelse fra Opkrævningen, skal du også betale rykkeromkostninger.
Hvis du ikke betaler beløbet eller indgår aftale om betaling med Opkrævningen, bliver restancen sendt til inddrivelse hos Gældsstyrelsen. Gældsstyrelsen inddriver herefter beløbet ved tvang, fx ved udlæg og/eller indeholdelse i løn, dagpenge, efterløn, pension m.v.